Estructura organizativa de una empresa

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Estructura organizativa de una empresa

3 tipos de estructura organizativa

Cuando la economía estadounidense pasó de la tienda general de la esquina al auge de la industria manufacturera y la revolución industrial, hubo que considerar las empresas de forma diferente. De repente, no había dos o tres empleados en una empresa, sino cientos. No había un solo grupo de tareas que completar, había docenas.

Al igual que miramos a los miembros de nuestro equipo para decidir cómo motivarlos y hacerlos más productivos, empezamos a estudiar la estructura organizativa para determinar cómo influía. La estructura organizativa reúne las ideas de Taylor sobre la especialización del trabajo, las de Fayol sobre la cadena de mando y las de Weber sobre la burocracia para aumentar la productividad y la eficiencia de las empresas.

Un trabajador depende de un gerente. Un gerente informa a un director, un director informa a un vicepresidente y un vicepresidente informa a un líder de nivel C, como un director ejecutivo o un director administrativo. Si alguna vez has trabajado en un entorno corporativo, es probable que reconozcas esto como el conjunto básico de capas de la estructura de una organización.

Tipos de estructura organizativa

AntecedentesLa estructura organizativa es el método por el que el trabajo fluye a través de una organización. Permite que los grupos trabajen juntos dentro de sus funciones individuales para gestionar las tareas. Las estructuras organizativas tradicionales tienden a ser más formales, con empleados agrupados por función (como finanzas u operaciones), región o línea de producto. Las estructuras menos tradicionales son más laxas y flexibles, con capacidad para responder rápidamente a los cambios del entorno empresarial. Las estructuras organizativas han evolucionado desde el siglo XIX. En la Revolución Industrial, los individuos se organizaban para añadir piezas a la fabricación del producto que avanzaba por la cadena de montaje. La teoría de la gestión científica de Frederick Taylor optimizaba la forma de realizar las tareas, de modo que los trabajadores realizaban una sola tarea de la forma más eficiente. En el siglo XX, General Motors fue pionera en un diseño organizativo revolucionario en el que cada gran división fabricaba sus propios coches. Hoy en día, las estructuras organizativas están cambiando rápidamente, desde organizaciones virtuales a otras estructuras flexibles. A medida que las empresas sigan evolucionando y aumentando su presencia global, las organizaciones del futuro podrán encarnar una organización fluida y de forma libre, la propiedad de los miembros y un enfoque empresarial entre todos ellos.

Importancia de la estructura organizativa

En uno de nuestros artículos anteriores, hablamos de las mejores prácticas en materia de organigramas. Ahora vamos a echar un vistazo a los tipos de estructuras de organigramas que se pueden utilizar en diferentes escenarios. Y usted no tiene que preocuparse de crearlos también. Nuestro software de organigrama soporta todos los tipos mencionados a continuación.

En una estructura organizativa jerárquica, los empleados se agrupan y cada empleado tiene un supervisor claro. La agrupación se hace en base a unos cuantos factores, de ahí que se deriven muchos modelos. A continuación se indican algunos de esos factores

Este es el modo de organización dominante entre las grandes organizaciones. Por ejemplo, las empresas, los gobiernos y las religiones organizadas son organizaciones jerárquicas con diferentes niveles de gestión, poder o autoridad.

En una estructura organizativa matricial, las relaciones de subordinación se establecen en forma de cuadrícula o matriz, en lugar de la jerarquía tradicional. Se trata de un tipo de gestión organizativa en la que personas con habilidades similares se reúnen para realizar tareas, lo que da lugar a que haya más de un responsable al que informar (a veces se denominan informes de línea sólida y de línea de puntos, en referencia a los organigramas empresariales tradicionales).

Ejemplos de estructura organizativa para pequeñas empresas

La estructura organizativa afecta a la acción de la organización y proporciona los cimientos sobre los que se asientan los procedimientos operativos estándar y las rutinas. Determina qué personas pueden participar en los procesos de toma de decisiones y, por tanto, hasta qué punto sus puntos de vista conforman las acciones de la organización[2]. La estructura organizativa también puede considerarse como el cristal o la perspectiva a través de la cual los individuos ven su organización y su entorno[2].

Las estructuras preburocráticas (empresariales) carecen de estandarización de tareas. Esta estructura es más común en organizaciones pequeñas y se utiliza mejor para resolver tareas sencillas, como las ventas. La estructura está totalmente centralizada. El líder estratégico toma todas las decisiones clave y la mayor parte de la comunicación se realiza mediante conversaciones individuales. Es especialmente útil para las nuevas empresas (emprendedoras), ya que permite al fundador controlar el crecimiento y el desarrollo.

Estructura burocrática de las grandes organizaciones internacionales: la Sociedad de Naciones en 1930[5]Weber (1948, p. 214) hace la analogía de que «el mecanismo burocrático plenamente desarrollado se compara con otras organizaciones exactamente como la máquina se compara con los modos de producción no mecánicos. La precisión, la velocidad, la falta de ambigüedad, … la estricta subordinación, la reducción de la fricción y de los costes materiales y personales, todo ello se eleva al punto óptimo en la administración estrictamente burocrática»[6] Las estructuras burocráticas tienen un cierto grado de estandarización. Son más adecuadas para organizaciones más complejas o de mayor escala, y suelen adoptar una estructura alta. La tensión entre las estructuras burocráticas y las no burocráticas encuentra eco en la distinción de Burns y Stalker[7] entre estructuras mecanicistas y orgánicas.

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